Política de Privacidade
Última atualização: 23 de agosto de 2026
Este texto é uma tradução. A versão vinculativa é a turca.
1. Controlador de dados
A Nosteva («nós», «o aplicativo») é a controladora responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais nos termos desta Política de Privacidade. A Nosteva é operada conjuntamente por Caner Tunç e Samet Özmen, que atuam como corresponsáveis pelo tratamento dos dados; você pode contatá-los em support@nosteva.com.
2. Dados que coletamos
• Dados da conta: endereço de e-mail e, se aplicável, dados de identidade Apple/Google • Dados de localização: posição GPS enquanto «Iniciar viagem» está ativo, rotas percorridas e ruas/cidades/países visitados • Mídia: fotos e vídeos capturados no aplicativo e as coordenadas GPS onde foram feitos • Dados de uso: interações no aplicativo e registros de erro • Dados de assinatura/pagamento: tratados pela App Store/Google Play; não armazenamos os dados do seu cartão
3. Por que tratamos seus dados
• Execução do contrato: criar sua conta e prestar o serviço de rastreamento de viagens e armazenamento de mídia (art. 6.º, 1, b, do RGPD) • Seu consentimento explícito: para rastreamento de localização e notificações (art. 6.º, 1, a, do RGPD; art. 5/1 da KVKK) • Interesse legítimo: manter a segurança do serviço e prevenir fraudes (art. 6.º, 1, f, do RGPD)
4. Com quem compartilhamos seus dados
Seus dados são compartilhados apenas com os operadores necessários para prestar o serviço: Supabase (infraestrutura de contas/banco de dados), Cloudflare R2 (armazenamento de fotos e vídeos), RevenueCat (gestão de assinaturas), Mapbox (exibição de mapas e busca de locais) e Apple/Google (autenticação, pagamentos das lojas). Seus dados nunca são vendidos nem compartilhados com terceiros para fins publicitários. Além disso, quando de boa-fé considerarmos necessário cumprir uma obrigação legal, responder a um processo legal, proteger nossos direitos ou a segurança dos nossos usuários ou de terceiros, investigar fraude ou abuso, ou fazer cumprir estes Termos de Uso, poderemos compartilhar seus dados com autoridades policiais, órgãos reguladores ou outros terceiros.
5. Por quanto tempo mantemos seus dados
Quando sua assinatura termina, seus dados são mantidos por 4 meses; se você assinar novamente nesse período, tudo é restaurado. Se nenhuma assinatura for iniciada em 4 meses, seus vídeos, fotos e histórico de mapa são apagados definitivamente. Se você ativou o Legado Digital, funciona de outra forma: se não abrir o aplicativo durante os períodos de inatividade e carência que definiu (no máximo 4 meses no total), seu diário é entregue aos herdeiros que você escolheu e se fecha para você a partir desse momento; isso não pode ser desfeito. Se seus herdeiros nunca abrirem o diário em 3 meses, o arquivo é apagado definitivamente. O herdeiro que o abrir pode lê-lo gratuitamente por 3 meses a partir do primeiro acesso; ao fim desse prazo precisa iniciar a própria assinatura para que o arquivo seja mantido. Se não o fizer, recebe mais 30 dias para baixar o que quiser guardar (quando você tiver permitido downloads), após os quais o arquivo é apagado definitivamente. Além disso, se sua conta for suspensa ou encerrada por violação dos Termos de Uso, fraude ou atividade ilícita, poderemos apagar seus dados imediatamente, independentemente dos prazos acima, ou retê-los pelo tempo necessário para fins legais, de prevenção de fraude ou de resolução de disputas.
6. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados; no entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrônico é totalmente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
7. Dados agregados e anonimizados
Podemos usar dados agregados ou anonimizados que não possam razoavelmente ser usados para identificá-lo, sem qualquer restrição, para qualquer finalidade legítima, incluindo análise, melhoria do serviço e nossos demais fins comerciais.
8. Seus direitos
Nos termos do RGPD e da KVKK, você tem direito de acesso, retificação e eliminação («direito ao esquecimento»), limitação do tratamento, portabilidade dos dados e oposição. Você pode exercê-los em Configurações > Conta ou pelo support@nosteva.com.
9. Transferências internacionais de dados
Seus dados podem ser tratados na UE (Supabase) e em infraestrutura de CDN global (Cloudflare); essas transferências são protegidas por salvaguardas adequadas.
10. Privacidade de menores
O aplicativo não se destina a usuários com menos de 13 anos e não coletamos intencionalmente dados de pessoas abaixo dessa idade.
11. Alterações
Quando esta política for atualizada, solicitaremos novamente o seu consentimento para alterações relevantes (registrado no aplicativo por número de versão).
12. Contato
Para dúvidas: support@nosteva.com