Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 23 августа 2026 г.
Этот текст является переводом. Юридическую силу имеет турецкая версия.
1. Оператор данных
Nosteva («мы», «приложение») является оператором, ответственным за обработку ваших персональных данных в рамках настоящей Политики конфиденциальности. Nosteva совместно управляется Caner Tunç и Samet Özmen, выступающими в качестве совместных операторов персональных данных; связаться с ними можно по адресу support@nosteva.com.
2. Какие данные мы собираем
• Данные учётной записи: адрес электронной почты, при наличии — данные Apple/Google • Данные о местоположении: GPS-координаты при активном режиме «Начать поездку», пройденные маршруты, посещённые улицы/города/страны • Медиафайлы: фотографии и видео, снятые в приложении, и GPS-координаты съёмки • Данные об использовании: действия в приложении, журналы ошибок • Данные о подписке и оплате: обрабатываются через App Store/Google Play; данные вашей карты мы не храним
3. Зачем мы обрабатываем ваши данные
• Исполнение договора: создание учётной записи, отслеживание поездок и хранение медиафайлов (ст. 6(1)(b) GDPR) • Ваше явное согласие: для отслеживания местоположения и уведомлений (ст. 6(1)(a) GDPR, ст. 5/1 KVKK) • Законный интерес: обеспечение безопасности сервиса и предотвращение мошенничества (ст. 6(1)(f) GDPR)
4. С кем мы делимся вашими данными
Ваши данные передаются только тем обработчикам, которые необходимы для работы сервиса: Supabase (инфраструктура учётных записей и базы данных), Cloudflare R2 (хранение фото и видео), RevenueCat (управление подписками), Mapbox (отображение карт и поиск мест), Apple/Google (аутентификация, платежи в магазинах). Ваши данные никогда не продаются и не передаются третьим лицам в рекламных целях. Кроме того, если мы добросовестно полагаем, что это необходимо для соблюдения юридического обязательства, ответа на официальный запрос, защиты наших прав или безопасности наших пользователей или третьих лиц, расследования мошенничества или злоупотреблений, либо для обеспечения соблюдения настоящих Условий использования, мы можем передавать ваши данные правоохранительным органам, регуляторам или иным третьим лицам.
5. Сколько мы храним ваши данные
После окончания подписки ваши данные хранятся 4 месяца; если вы оформите подписку в этот срок, всё восстанавливается. Если подписка не оформлена в течение 4 месяцев, ваши видео, фотографии и история карты удаляются безвозвратно. Если вы включили Цифровое наследие, порядок другой: если вы не открываете приложение в течение заданных вами сроков бездействия и отсрочки (в сумме не более 4 месяцев), ваш дневник передаётся выбранным вами наследникам и с этого момента закрывается для вас; отменить это нельзя. Если наследники не откроют дневник в течение 3 месяцев, архив удаляется безвозвратно. Наследник, который его открыл, может читать бесплатно 3 месяца с момента первого доступа; по окончании этого срока ему нужно оформить собственную подписку, чтобы архив сохранялся. Если он этого не сделает, ему даётся ещё 30 дней, чтобы скачать то, что он хочет сохранить (если вы разрешили скачивание), после чего архив удаляется безвозвратно. Кроме того, если ваш аккаунт приостановлен или закрыт за нарушение Условий использования, мошенничество или незаконную деятельность, мы можем немедленно удалить ваши данные независимо от указанных выше сроков либо хранить их столько, сколько необходимо для юридических целей, предотвращения мошенничества или разрешения споров.
6. Безопасность
Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты ваших данных; однако ни один способ передачи данных через интернет или электронного хранения не является полностью защищённым, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.
7. Агрегированные и обезличенные данные
Мы можем без каких-либо ограничений использовать агрегированные или обезличенные данные, которые разумно не могут быть использованы для вашей идентификации, в любых законных целях, включая аналитику, улучшение сервиса и иные наши деловые цели.
8. Ваши права
В соответствии с GDPR и KVKK вы имеете право на доступ, исправление и удаление данных («право быть забытым»), ограничение обработки, переносимость данных и возражение. Реализовать их можно в разделе «Настройки > Аккаунт» или через support@nosteva.com.
9. Международная передача данных
Ваши данные могут обрабатываться в ЕС (Supabase) и в глобальной CDN-инфраструктуре (Cloudflare); такие передачи защищены надлежащими гарантиями.
10. Конфиденциальность детей
Приложение не предназначено для пользователей младше 13 лет; мы сознательно не собираем данные лиц младше этого возраста.
11. Изменения
При обновлении настоящей политики для существенных изменений мы повторно запросим ваше согласие (отслеживается в приложении по номеру версии).
12. Контакты
По вопросам: support@nosteva.com