Nosteva

Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 23 agosto 2026

Questo testo è una traduzione. La versione vincolante è quella turca.

1. Titolare del trattamento

Nosteva («noi», «l’app») è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali ai sensi della presente Informativa sulla privacy. Nosteva è gestita congiuntamente da Caner Tunç e Samet Özmen, che agiscono in qualità di contitolari del trattamento; puoi contattarli all’indirizzo support@nosteva.com.

2. Dati che raccogliamo

• Dati dell’account: indirizzo e-mail ed eventuali dati identificativi Apple/Google • Dati di posizione: posizione GPS quando «Avvia viaggio» è attivo, percorsi effettuati e strade/città/paesi visitati • Contenuti multimediali: foto e video acquisiti nell’app e le coordinate GPS dello scatto • Dati di utilizzo: interazioni nell’app, log degli errori • Dati di abbonamento/pagamento: gestiti tramite App Store/Google Play; non conserviamo i dati della tua carta

3. Perché trattiamo i tuoi dati

• Esecuzione del contratto: creare il tuo account e fornire il tracciamento dei viaggi e l’archiviazione dei contenuti (art. 6.1.b GDPR) • Il tuo consenso esplicito: per il tracciamento della posizione e le notifiche (art. 6.1.a GDPR, art. 5/1 KVKK) • Legittimo interesse: garantire la sicurezza del servizio e prevenire le frodi (art. 6.1.f GDPR)

4. Con chi condividiamo i tuoi dati

I tuoi dati sono condivisi solo con i responsabili necessari a erogare il servizio: Supabase (infrastruttura account/database), Cloudflare R2 (archiviazione foto/video), RevenueCat (gestione abbonamenti), Mapbox (visualizzazione mappe e ricerca di luoghi) e Apple/Google (autenticazione, pagamenti degli store). I tuoi dati non vengono mai venduti né condivisi con terzi per finalità pubblicitarie. Inoltre, quando in buona fede riteniamo necessario adempiere a un obbligo di legge, rispondere a un procedimento legale, tutelare i nostri diritti o la sicurezza dei nostri utenti o di terzi, indagare su frodi o abusi, o far rispettare i presenti Termini di servizio, potremmo condividere i tuoi dati con le forze dell’ordine, autorità di regolamentazione o altri terzi.

5. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Quando il tuo abbonamento termina, i dati vengono conservati per 4 mesi; se ti riabboni entro quel periodo viene ripristinato tutto. Se non viene avviato alcun abbonamento entro 4 mesi, i tuoi video, le foto e la cronologia della mappa vengono eliminati definitivamente. Se hai attivato l’Eredità Digitale il funzionamento è diverso: se non apri l’app per i periodi di inattività e di tolleranza che hai impostato (al massimo 4 mesi in totale), il diario viene consegnato agli eredi che hai scelto e da quel momento si chiude per te; l’operazione non è reversibile. Se i tuoi eredi non aprono mai il diario entro 3 mesi, l’archivio viene eliminato definitivamente. L’erede che lo apre può leggerlo gratuitamente per 3 mesi dal primo accesso; al termine deve attivare un proprio abbonamento perché l’archivio venga conservato. In caso contrario ha altri 30 giorni per scaricare ciò che desidera conservare (se hai consentito i download), dopodiché l’archivio viene eliminato definitivamente. Inoltre, se il tuo account viene sospeso o chiuso per violazione dei Termini di servizio, frode o attività illecita, potremmo eliminare i tuoi dati immediatamente, indipendentemente dai periodi sopra indicati, oppure conservarli per il tempo necessario a fini legali, di prevenzione delle frodi o di risoluzione delle controversie.

6. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i tuoi dati; tuttavia nessun metodo di trasmissione via internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro, e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

7. Dati aggregati e anonimizzati

Possiamo utilizzare dati aggregati o anonimizzati che non possano ragionevolmente essere usati per identificarti, senza alcuna restrizione, per qualsiasi finalità legittima, inclusi analisi, miglioramento del servizio e altre nostre finalità commerciali.

8. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR e della KVKK hai diritto di accesso, rettifica e cancellazione («diritto all’oblio»), limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione. Puoi esercitarli in Impostazioni > Account oppure tramite support@nosteva.com.

9. Trasferimenti internazionali di dati

I tuoi dati possono essere trattati nell’UE (Supabase) e su infrastruttura CDN globale (Cloudflare); tali trasferimenti sono protetti da garanzie adeguate.

10. Privacy dei minori

L’app non è rivolta a utenti di età inferiore a 13 anni e non raccogliamo consapevolmente dati da persone al di sotto di tale età.

11. Modifiche

In caso di aggiornamento della presente informativa, per le modifiche sostanziali ti sarà richiesto nuovamente il consenso (tracciato nell’app tramite numero di versione).

12. Contatti

Per domande: support@nosteva.com