Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 23 Ağustos 2026
1. Veri Sorumlusu
Nosteva ("biz", "uygulama"), bu Gizlilik Politikası kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusudur. Nosteva'yı birlikte işleten müşterek veri sorumluları Caner Tunç ve Samet Özmen'dir; kendilerine support@nosteva.com üzerinden ulaşabilirsiniz.
2. Topladığımız Veriler
• Hesap bilgileri: e-posta adresi, (varsa) Apple/Google kimlik bilgileri • Konum verileri: "Seyahati Başlat" özelliği aktifken GPS konumu, yürünen rotalar, ziyaret edilen sokak/şehir/ülke bilgileri • Medya: uygulama içinde çektiğiniz fotoğraf ve videolar, bunların çekildiği GPS koordinatları • Kullanım verileri: uygulama içi etkileşimler, hata kayıtları • Abonelik/ödeme bilgileri: App Store/Google Play üzerinden yönetilir, kart bilgileriniz bizde saklanmaz
3. Verilerinizi Neden İşliyoruz
• Sözleşmenin ifası: hesabınızı oluşturmak, seyahat takibi ve medya depolama hizmetini sunmak (GDPR Md. 6/1-b) • Açık rızanız: konum takibi ve bildirim gönderimi için (GDPR Md. 6/1-a, KVKK Md. 5/1) • Meşru menfaat: hizmet güvenliğini sağlamak, dolandırıcılığı önlemek (GDPR Md. 6/1-f)
4. Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz
Verileriniz yalnızca hizmeti sunmak için gerekli alt yüklenicilerle paylaşılır: Supabase (hesap/veritabanı altyapısı), Cloudflare R2 (fotoğraf/video depolama), RevenueCat (abonelik yönetimi), Mapbox (harita görüntüleme ve yer arama), Apple/Google (kimlik doğrulama, mağaza ödemeleri). Verileriniz hiçbir şekilde satılmaz veya reklam amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Bunun dışında, yasal bir yükümlülüğe uymak, yasal süreçlere yanıt vermek, haklarımızı ya da kullanıcılarımızın veya üçüncü kişilerin güvenliğini korumak, dolandırıcılığı veya kötüye kullanımı araştırmak ya da bu Kullanım Şartları'nı uygulamak amacıyla gerekli olduğuna iyi niyetle kanaat getirdiğimiz hâllerde, verilerinizi kolluk kuvvetleri, düzenleyici kurumlar veya diğer üçüncü kişilerle paylaşabiliriz.
5. Verilerinizi Ne Kadar Süre Saklıyoruz
Aboneliğiniz sona erdiğinde verileriniz 4 ay saklanır; bu süre içinde yeniden abone olursanız her şey geri gelir. 4 ay içinde abonelik başlatılmazsa videolarınız, fotoğraflarınız ve harita geçmişiniz kalıcı olarak silinir. Dijital Miras’ı açtıysanız süreç farklı işler: belirlediğiniz hareketsizlik ve ek süre (toplamda en fazla 4 ay) boyunca uygulamayı hiç açmazsanız defteriniz seçtiğiniz mirasçılara devredilir ve devir anından itibaren sizin erişiminize kapanır; bu işlem geri alınamaz. Mirasçılarınız defteri 3 ay içinde hiç açmazsa arşiv kalıcı olarak silinir. Açan mirasçı ilk erişiminden itibaren 3 ay ücretsiz okuyabilir; bu sürenin sonunda arşivin saklanmaya devam etmesi için kendi aboneliğini başlatması gerekir. Başlatmazsa, izin verdiyseniz saklamak istediklerini indirebilmesi için 30 gün daha tanınır ve sürenin sonunda arşiv kalıcı olarak silinir. Bunlara ek olarak, hesabınız Kullanım Şartları'nı ihlal, dolandırıcılık ya da yasa dışı faaliyet nedeniyle askıya alınır veya sonlandırılırsa, verilerinizi yukarıdaki sürelerden bağımsız olarak derhal silebilir ya da yasal yükümlülükler, dolandırıcılığın önlenmesi veya uyuşmazlık çözümü amacıyla gerekli olduğu sürece saklayabiliriz.
6. Güvenlik
Verilerinizi korumak için makul teknik ve idari önlemler uygularız; ancak internet üzerinden hiçbir iletim veya elektronik saklama yöntemi tamamen güvenli değildir ve mutlak güvenliği garanti edemeyiz.
7. Toplu ve Anonim Veri Kullanımı
Sizi tanımlamak için makul biçimde kullanılamayacak şekilde toplulaştırılmış veya anonimleştirilmiş verileri; analiz, hizmet geliştirme ve diğer meşru iş amaçlarımız için, herhangi bir kısıtlama olmaksızın kullanabiliriz.
8. Haklarınız
GDPR ve KVKK kapsamında erişim, düzeltme, silme ("unutulma hakkı"), işlemeyi kısıtlama, veri taşınabilirliği ve itiraz etme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı Ayarlar > Hesap bölümünden veya support@nosteva.com üzerinden kullanabilirsiniz.
9. Uluslararası Veri Aktarımı
Verileriniz AB (Supabase) ve global CDN altyapısı (Cloudflare) üzerinde işlenebilir; bu aktarımlar uygun güvenlik önlemleriyle korunur.
10. Çocukların Gizliliği
Uygulama 13 yaş altındaki kullanıcılara yönelik değildir; bu yaşın altındaki kullanıcılardan bilerek veri toplamayız.
11. Değişiklikler
Bu politika güncellendiğinde, önemli değişikliklerde yeniden onayınız istenir (uygulama içinde sürüm numarasıyla takip edilir).
12. İletişim
Sorularınız için: support@nosteva.com
